PRIVĀTUMA POLITIKA

Šīs Privātuma politikas mērķis ir sniegt informāciju par veikto fizisko personu datu apstrādi. Privātuma politika attiecas uz klientu un sadarbības partneru personas datu apstrādi.

1. Datu apstrādes uzraudzība

1.1. Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA “OPERA GRUPA” (turpmāk - uzņēmums), vienotās reģistrācijas Nr. 40003831118, juridiskā adrese Kreimeņu iela 2, Mārupe, LV-2167.

1.2. Lai sazinātos par personas datu apstrādi saistītajos jautājumos, rakstiet ziņu.

2. Dokumenta piemērošana

2.1. Personas dati ir jebkāda informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu.

2.2. Privātuma politiku piemēro privātuma un personas datu aizsardzības nodrošināšanai attiecībā uz uzņēmuma klientiem un sadarbības partneriem.

2.3. Atsevišķiem, specifiskiem datu apstrādes veidiem (piemēram, sīkdatņu izmantošanai) var tikt noteikti papildu, specifiski noteikumi, par ko klients tiek informēts.

3. Personas datu apstrādes nolūki

3.1. Personas dati tiek apstrādāti šādiem nolūkiem:

  • Pakalpojumu sniegšanai un preču pārdošanai.

  • Saistību izpildes nodrošināšanai.

  • Biznesa plānošanai un analītikai.

  • Informācijas, informācijas sistēmu un uzņēmuma drošības nodrošināšanai.

  • Normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.

  • Citos specifiskos nolūkos, par kuriem klients tiek informēts brīdī, kad viņš sniedz attiecīgus datus uzņēmumam, ja tādi nepieciešami.

4. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

4.1. Uzņēmums apstrādā klienta un sadarbības partnera personas datus, balstoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

4.1.1. pakalpojumu sniegšanai – lai tiktu nodrošināts kvalitatīvs pakalpojums.

4.1.2. līguma noslēgšanai un izpildei - lai sagatavotu un noslēgtu līgumu ar klientu vai sadarbības partneri un nodrošinātu tā izpildi.

4.1.3. Normatīvo aktu prasību izpildei - lai izpildītu uzņēmumam saistošos ārējos normatīvajos aktos noteiktu pienākumu.

4.1.4. Dati tiek izmantoti saskaņā ar klienta jeb datu subjekta piekrišanu.

4.1.5. Uzņēmuma leģitīmo interešu nodrošināšanai - lai īstenotu no normatīvajiem aktiem, vai noslēgtajiem līgumiem izrietošas uzņēmuma leģitīmās intereses.

4.1.6. Datu subjekta vai citas fiziskās personas vitālo interešu nodrošināšanai - lai nodrošinātu uzņēmumā nodarbināto personu, klientu, sadarbības partneru un īpašuma drošību.

5. Personas datu apstrāde

5.1. Uzņēmums rūpējas par klientu un sadarbības partneru privātumu un personas datu aizsardzību, ievēro to tiesības uz personas datu apstrādes likumību saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem - Eiropas Parlamenta un padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Regula), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamajiem tiesību aktiem privātuma un datu apstrādes jomā.

5.2. Uzņēmums apstrādā klienta un sadarbības partnera datus, ņemot vērā atbilstošu tiesisko pamatu un ievērojot datu apstrādes minimizācijas un caurskatāmības principus.

6. Personas datu aizsardzība

6.1. Uzņēmums aizsargā klientu un sadarbības partneru datus, izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, ņemot vērā pastāvošos privātuma riskus un uzņēmuma iespēju robežās pieejamos organizatoriskos, finansiālos un tehniskos resursus.

7. Personas datu ieguves avoti

7.1. Uzņēmums iegūst personas datus no šādiem avotiem: klienta, sadarbības partnera, uzņēmuma informācijas sistēmām.

8. Personas datu saņēmēju kategorijas

8.1. Uzņēmums neizpauž trešajām personām klientu un sadarbības partneru personas datus vai jebkādu pakalpojumu sniegšanas un līguma darbības laikā iegūtu informāciju, izņemot:

8.1.1. Ja attiecīgajai trešajai personai dati jānodod noslēgtā līguma ietvaros, lai veiktu kādu līguma izpildei nepieciešamu vai ar likumu deleģētu funkciju (piemēram, bankai norēķinu ietvaros vai sadales tīkla operatoram elektroenerģijas pakalpojuma ietvaros), klients vai sadarbības partneris par to tiek informēts attiecīgajā pakalpojuma līgumā.

8.1.2. Saskaņā ar klienta vai sadarbības partnera skaidru un nepārprotamu piekrišanu.

8.1.3. Ārējos normatīvajos aktos paredzētajām personām pēc viņu pamatota pieprasījuma.

8.1.4. Uzņēmuma leģitīmo interešu aizsardzībai normatīvajos aktos paredzētajā kārtībā, piemēram, vēršoties tiesā vai citās valsts institūcijās pret personu, kura ir aizskārusi šīs Uzņēmuma leģitīmās intereses.

9. Saziņa

9.1. Uzņēmums veic saziņu ar klientiem vai sadarbības partneriem, izmantojot to norādīto kontaktinformāciju un saziņas veidu.

10. Mājaslapu apmeklējumi un sīkdatņu apstrāde

10.1. Uzņēmuma interneta vietnes var izmantot sīkdatnes. Sīkdatņu izmantošanas noteikumi ir pieejami šeit.

10.2. Uzņēmuma interneta vietnēs var tikt ievietotas saites uz trešo personu interneta vietnēm, kurām ir savi lietošanas un personas datu aizsardzības noteikumi, par ko Uzņēmums nenes atbildību.

11. Citi noteikumi

11.1.Uzņēmumam ir tiesības veikt papildinājumus Privātuma politikā, padarot pieejamu klientiem un sadarbības partneriem Privātuma politikas aktuālo versiju

11.2. Šī Privātuma politikas redakcija stājas spēkā 2023. gada 1. janvārī.